Điều khoản sử dụng

Easyvisa cung cấp thông tin, tư vấn và giải đáp thắc mắc liên quan đến dịch vụ Công văn nhập cảnh (Visa Việt Nam), SIM Du lịch Quốc tế và Tour du lịch. Mọi yêu cầu tư vấn gửi qua hệ thống đều 100% miễn phí và không bắt buộc ràng buộc tài chính.

Khi đăng ký tư vấn và mua SIM du lịch tại Easyvisa, quý khách được hỗ trợ các hình thức giao nhận linh hoạt như sau:
• Giao hỏa tốc trực tiếp tại Nội thành TP.HCM (Khu vực trung tâm): Áp dụng giao tận tay cho các khu vực bao gồm Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 10, Quận 11, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Tân Bình và TP. Thủ Đức (Khu vực Thủ Thiêm, Thảo Điền). Khung giờ và thời gian giao hàng cụ thể sẽ được chuyên viên xác nhận trực tiếp khi tư vấn.
• Ship COD Toàn quốc: Giao hàng tận nhà trên 63 tỉnh thành qua các đơn vị vận chuyển uy tín (GHN, Viettel Post, GHTK...). Phí giao hàng được tính minh bạch theo biểu phí đối tác vận chuyển và được báo chính xác cho quý khách trước khi chốt đơn.
• eSIM Quốc tế: Mã QR eSIM sẽ được gửi siêu tốc qua Email / Zalo trong vòng 5 - 15 phút sau khi hoàn tất xác nhận.

Mọi sản phẩm SIM du lịch do Easyvisa tư vấn đều là hàng chính hãng từ các nhà mạng quốc tế uy tín. Trường hợp SIM bị lỗi kỹ thuật xuất phát từ nhà mạng mà không thể khắc phục được trong thời gian du lịch, Easyvisa cam kết hoàn tiền 100% hoặc cấp đổi eSIM/SIM mới miễn phí.

Thông tin hiển thị trên website mang tính chất hỗ trợ và tư vấn giải pháp du lịch tốt nhất. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, email) của quý khách, chỉ sử dụng phục vụ mục đích tư vấn dịch vụ và không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Easyvisa tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Người mua được đảm bảo nhận đúng chủng loại SIM, gói cước Data và dịch vụ Visa như đã thống nhất khi tư vấn. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp chính xác thông tin liên hệ và lịch trình chuyến đi.

Easyvisa có quyền cập nhật các điều khoản sử dụng và chính sách giao nhận theo thời gian để phù hợp với thực tế vận hành. Các thay đổi sẽ được cập nhật công khai tại trang này.

Easyvisa tôn trọng sở hữu trí tuệ và cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bản quyền tác giả. Tất cả thông tin, hình ảnh, bài viết và tài liệu trên website được xây dựng phục vụ mục đích tư vấn và hỗ trợ người dùng.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, phản ánh hoặc tranh chấp pháp lý liên quan đến bản quyền nội dung trên website, quý khách hoặc tác giả/đơn vị sở hữu vui lòng gửi yêu cầu chính thức về hệ thống của chúng tôi qua:
• Email liên hệ: hotro@easyvisa.vn
• Số điện thoại / Zalo hotline: 0901 234 567

Ban quản trị Easyvisa cam kết tiếp nhận, xác minh và xử lý mọi yêu cầu tranh chấp bản quyền một cách thiện chí, hợp tác và nhanh chóng trong vòng 24 – 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin.